なぜ身だしなみを確認しないといけないのか?
人は商品を買う時に、自分が欲しい商品を販売している店に行きます。でもその時に販売している人を見て自分が本当に苦手な人だと思った時にどうすると思いますか?同じ商品を販売している違う店に行きます。即ちこれは販売する人によって商品が売れると言ってもいいのです。そこで販売する人の人相や服装がみすぼらしかったとしたらあなたはその販売員を認めますか?認めないと思います。だから身だしなみは大事なのです。
ここでのポイント、店頭販売スタッフへの面接前もう一度おさらいしよう。
仕事内容は?
来店されたお客様に要件を伺いその商品がある場所までご案内して購入して頂くサポートをする。購入して頂くまでの総合サポートが仕事です。
どういった人が働いている?
この仕事をしている人は、人と話すことが好きな人が高い確率を占めていると思います。人と話すことが好きな人の中でも相手の話を聞いてあげられる聞き上手な人が多くいます。全ての人がこうであるということは言えませんが基本的には話すことを嫌っている人は、この仕事をしていません。
自分の長所は?
人と話すことが好きなので、どんな人とでも楽しく話をすることが出来ます。これは年齢や性別が違っても全く問題ありません。
自分の短所をどう補う?
人と話すことが好きなのは良いのですが、その反面に自分の事だけを話しているときがあります。そういう時は相手の話を聞いていない時が多いのです。