まず、「販売営業」とはどんな仕事なのかを知ろう。
仕事内容について
販売営業とは、販売する事を仕事にしている人達のことを販売営業マンと言います。自社の開発した商品を販売するのを仕事としているのが販売営業です。でも、自社開発でなくとも商品を販売する人のことを販売営業マンといいし商品を、個人又は企業に売りさばいていくのが販売営業の仕事です。
求められるスキルについて
販売営業に求められるスキルというのは幅広くあると思います。ですが、一番身に着けておいて損がないのは話術だと確信しています。その話術も何通りもあるので、どれが正しいという分けではありませんが、営業としてあるにこしたことはありません。それと話術とは、自分から話すだけではありません。人の話をうまく聞きだすのも1つの話術です。
販売営業で働いている人の意見を聞こう
秋葉影允さんの意見
販売営業をしている人の中には上手い人と下手な人の2種類しかないと思ってはいけません。自分がしようとするかしないかです。私は、話をすることが最初から苦手だと分かっていたので、聞くことに徹しました。お客様が話してくれることをしっかりと聞いてから自分の商品の説明をしました。話すのではなくて、私はお客様の話を聞くだけで自然と買ってくれました。
田端尚憲さんの意見
話の聞き上手や、話のつなぎ上手が営業に本当に向いていると思います。でも、普通の時はそれが出来ていなくても問題ないのです。お客様の前ん時で……でなったわ。
